Innov Systems
Transformation Digitale de l'Entreprise et du Service Public

Formation Digital Workplace pour Banques et Assurances

Référence

SDI20

Durée

5 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les enjeux du Digital Workplace dans la banque et l’assurance
  • Maîtriser les outils collaboratifs modernes en entreprise
  • Sécuriser les environnements de travail numériques
  • Intégrer les contraintes réglementaires financières
  • Optimiser la productivité des collaborateurs
  • Automatiser les processus métiers bancaires
  • Améliorer l’expérience collaborateur
  • Gérer la transformation digitale des organisations financières
  • Assurer la conformité RGPD et sectorielle
  • Intégrer les systèmes legacy au Digital Workplace
  • Déployer des solutions collaboratives sécurisées
  • Étudier des cas concrets de transformation digitale

Public cible

  • 3/ PUBLIC CIBLE
  • Responsables IT banques et assurances
  • Architectes SI
  • Digital workplace managers
  • Responsables transformation digitale
  • Chefs de projet IT
  • Security officers
  • Compliance officers
  • Consultants en transformation digitale
  • Administrateurs Microsoft 365 / cloud
  • Managers opérationnels banque/assurance
  • HR & change management teams
  • Toute personne impliquée dans la digitalisation du secteur financier

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Programme Détaillé

  • Transformation digitale des banques et assurances
  • Enjeux de productivité et d’expérience collaborateur
  • Cas d’usage spécifiques au secteur financier
  • Environnements cloud et hybrides
  • Microsoft 365, Google Workspace et solutions enterprise
  • Intégration des systèmes métiers bancaires
  • Teams, SharePoint et outils collaboratifs
  • Gestion documentaire et coédition
  • Communication sécurisée en entreprise
  • RGPD et exigences sectorielles (banque/assurance)
  • Gestion des accès et identité (IAM)
  • Chiffrement et protection des données sensibles
  • Centralisation des informations métiers
  • Gestion des connaissances internes
  • Recherche intelligente et indexation documentaire
  • Workflow automation (Power Automate, BPM)
  • Digitalisation des processus bancaires
  • Réduction des tâches manuelles
  • Travail hybride et mobilité sécurisée
  • Accès distant aux applications métiers
  • BYOD et sécurité des terminaux
  • Core banking et systèmes legacy
  • APIs et interopérabilité
  • Modernisation progressive des SI
  • Stratégie d’adoption du Digital Workplace
  • Formation et accompagnement des utilisateurs
  • Mesure de la performance et de l’adoption
  • Déploiement d’un Digital Workplace bancaire
  • Optimisation des processus assurance
  • Retours d’expérience et bonnes pratiques

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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