Formation Assurer la Qualité des Projets Informatiques
Objectifs pédagogiques
- Mettre en place le système de management de la qualité appliqué aux projets
- Assurer une meilleure qualité des projets informatiques
Public cible
- Directeurs de projets
- Responsables informatiques
- Chefs de projets informatique
- Chefs de projets utilisateurs
- Responsables méthodes
- Responsables qualité
Prochaines Sessions
Inscrivez-vous dès maintenant
Besoin urgent ? Demandez une session personnalisée (délai min. 15-20 jours ouvrés)
Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Exigences du client. Exigences produit et exigences projet
- Définitions : Qualité, assurance qualité, contrôle qualité, Qualité Totale
- Enjeux de la qualité
- Notions de Plan Qualité Projet, de Plan de Management de Projet et de Plan Projet
- Les conséquences de la "non-qualité"
- Les métriques de la qualité
- Evaluation de la qualité du logiciel
- Rôle et fonctions du responsable qualité du projet
- Sa place dans l’organisation de l’entreprise
- Sa place dans l’organisation du projet
- Activités du responsable qualité du projet
- Les normes qualité (ISO, AFCIQ ...)
- Processus projet et amélioration continue « roue de Deming » : du manuel aux formulaires qualité
- Phasage d'un projet, rôle MOA MOE
- De l'organisation « cascade » à l'organisation « agile »
- Instances de pilotage du projet
- Revue de la notion de projet
- Les bonnes pratiques de l'organisation d'un projet
- La cartographie des processus
- Les processus d'ingénierie et de support
- Etude des différentes classes de processus
- Risques et incidences de non-qualité
- Identification des risques Qualité dans l'organisation et dans les processus du projet
- Les lois de Murphy
- La détermination des risques potentiels
- Les risques principaux
- Comprendre les objectifs du projet
- Calibrer les exigences du client
- Améliorer les représentations et les relations utilisateurs, MOA, MOE : les apports d'UML
- Le réalisme en matière de cycle de vie
- Définir un système de management de la qualité des projets informatiques
- Organiser et développer son système
- S'appuyer sur les normes et les référentiels
- Fixer le cadre
- Analyser le contexte
- Décrire les produits et services
- Décrire la démarche de développement
- Définir les activités et moyens
- Organiser le projet
- Décrire les règles de pilotage
- Le syndrome du papillon de nuit
- Le cycle IDEAL ou la boucle de Deming
- Conduire une revue de fin de projet : déterminer des ACP et enrichir son système
- Les différents modèles de maturité : leurs principes, intérêts et limites
- La certification des processus et des personnes
- Avantages et inconvénients
Approche pédagogique
Ressources & Actions
✨ Formations Recommandées
Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
La dernière commande pour cette formation a été effectuée il y a 6 jours.
3 personnes regardent actuellement cette page.