Formation UX design et ergonomie des sites Web
Objectifs pédagogiques
- Apprendre les fondamentaux de l'ergonomie et de l'UX Design
- Concevoir des interfaces digitales cohérentes et intuitives auprès des utilisateurs
- Optimiser les pratiques autour de l’expérience utilisateur
Public cible
- Webmasters
- Graphistes
- Concepteurs de sites Web
- Concepteurs d'applications Web
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Cerner les comportements des internautes
- Propriétés d’une « bonne interface »
- Les principes de l'ergonomie et de l'UX design
- Rôle et intégration dans le cycle de développement
- KPI et ROI
- Les normes ISO 9241
- Techniques d'ergonomie
- Évolution des interfaces digitales
- Sentiment d’ubiquité et contraintes sensorielles
- Applications natives et sites web mobiles
- Principes généraux de l’ergonomie des IHM et spécificités pour les interfaces digitales
- Usage : le digital, la mobilité, l'accessibilité
- Les différents systèmes informatiques : Applications mobiles, web et sites web
- Aspects fonctionnels : Sites, pages, hyperliens, multimédia, animations
- Aspects stratégiques : marketing digital, "Customer Journey", référencement naturel (SEO), réseaux sociaux
- Tendances actuelles : material design, responsive design, design émotionnel, gamification
- Vue d'ensemble des personas clients et personas de l'utilisateur
- Techniques pour concevoir les besoins des utilisateurs
- Contexte d’utilisation : pourquoi et comment ?
- Le processus de création de l’expérience : les trois phases de la conception de l'expérience utilisateur
- Outils et techniques pour la conception UX Design
- Test d'utilisation avec les intervenants et les utilisateurs : pourquoi, comment et quand ?
- Présentation de l’expérience de pensée dans l'organisation
- Le cycle de vie de l'expérience
- UX et les processus Agile
- Modèles de maturité d’utilisabilité et l'organisation
- Stratégie de conception : objectifs et besoins utilisateurs
- Catégorisation et niveau de granularité
- Hiérarchisation et niveaux d’arborescence
- Systèmes de navigation et langage gestuel
- Organisation de la surface d’inscription et zoning
- Ressources iconographiques, indices, symboles et métaphores
- Principes du Responsive Design et flexibilité des grilles de mise en page
- Variables visuelles, affordance des habillages graphiques et cohérence graphico-structurelle
- Outils empiriques : focus-group, questionnaires et récits d’expériences imagées (mood boards)
- Outils d’expérimentation : tests utilisateurs et évaluations heuristiques
- Outils d’idéation : observations de terrain, entretiens, tri de cartes, personas et gabarit (le six-up)
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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