Formation Stratégie et Leadership UX pour Produits Innovants
Objectifs pédagogiques
- Comprendre le rôle stratégique de l’UX dans l’entreprise et le produit
- Savoir aligner UX, Business et Technologie pour maximiser l’impact produit
- Développer la posture de leader UX et influencer les décisions stratégiques
- Mettre en place des processus UX centrés utilisateur adaptés aux cycles produits agiles et traditionnels
- Mesurer et valoriser l’impact de l’UX sur le business et l’expérience client
Public cible
- Chefs de produit, Product Owners, Responsables UX/UI
- Managers et responsables d’équipes design ou innovation
- Responsables stratégie produit et transformation digitale
- Toute personne en charge de piloter ou influencer la stratégie UX dans une organisation
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Devis personnaliséProgramme Détaillé
- Définitions et enjeux de l’UX pour l’entreprise et le produit
- Différences entre UX tactique et UX stratégique
- Étude de cas : impact UX sur la croissance et la fidélisation
- Atelier : Auto-diagnostic du rôle de l’UX dans son organisation
- Les niveaux de maturité UX et leurs caractéristiques
- Identifier le niveau de maturité de son entreprise et de ses interlocuteurs
- Adapter sa communication et ses actions à chaque niveau de maturité
- Atelier : Cartographie de la maturité UX et identification des leviers d’action
- Construire et animer une équipe UX performante
- Développer son rayonnement et sa posture de leader UX
- Naviguer les enjeux politiques et influencer les décideurs
- Atelier : Cartographie des parties prenantes et stratégie d’influence
- Atelier : Mise en situation de négociation pour promouvoir l’UX
- Rôle de l’UX dans les cycles de conception traditionnels et agiles
- Processus Discovery, Build, Learn (LEAN UX)
- Atelier : Analyse de cas réels et identification des points d’intégration UX
- Méthodes d’identification des besoins utilisateurs et opportunités
- Techniques de priorisation des problématiques et des fonctionnalités
- Atelier : Atelier de priorisation et mapping des opportunités
- Atelier : Création d’une vision produit centrée utilisateur
- Storymapping pour structurer le produit et aligner les parties prenantes
- Définition des user stories et critères de succès
- Atelier : Construction d’une User Story Map adaptée à l’équipe
- Atelier : Simulation d’alignement UX / Business / Tech sur un projet concret
- Définir des indicateurs pertinents pour UX et business
- Méthodes d’évaluation qualitative et quantitative
- Atelier : Construction d’une matrice d’indicateurs impact UX
- Valoriser l’UX dans l’organisation et auprès des décideurs
- Techniques de storytelling UX et communication transverse
- Atelier : Création d’un plan de communication UX pour son entreprise
- Atelier : Jeux de rôle de présentation et défense de projets UX
- Déploiement de pratiques UX dans des équipes et produits multiples
- Gouvernance UX et écosystème de design
- Atelier : Élaboration d’une feuille de route UX stratégique
- Atelier : Identification des leviers pour pérenniser l’impact UX
Approche pédagogique
Ressources & Actions
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Perfectionnez vos compétences avec ces formations complémentaires
Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.
Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique
Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.
Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :
- Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
- Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.
Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :
- Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
- Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
- Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.
Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)
Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.
Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.
Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.
Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi
Notre processus est simple et centré sur vos besoins :
- Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
- Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
- Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
- Réalisation de la Formation.
- Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.
Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.
Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.
Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)
Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :
- Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
- Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
- Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
- Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).
Pour trois raisons principales :
- Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
- Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
- Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.
Des questions sur cette formation ?
Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.
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