Innov Systems
Management SI et Performance des SI

Maîtriser les Coûts Informatiques

Référence

MSI45

Durée

3 jours

Objectifs pédagogiques

  • Assurer une meilleure gouvernance du système d'information
  • Organiser l'identification et le suivi des coûts informatiques
  • Identifier et évaluer les risques financiers
  • Mettre en place une démarche de réduction des coûts

Public cible

  • Directeurs ou responsables de SI
  • Responsables d'étude ou d'exploitation
  • Maîtres d'ouvrage

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Programme Détaillé

  • Place de l'informatique aujourd'hui
  • Comptabilité analytique : principes et limites
  • Gestion du budget
  • Mise en place d'un contrôle de gestion informatique (mesure de l'activité, contrôle de la performance)
  • Approches ABC, ABB et ABM
  • La DSI : centre de coût, centre de profit ou centre de valeur
  • Contrôle de gestion, approches classique et contemporaine : ABC, ABB, ABM
  • Gestion budgétaire et cadre de pilotage à court terme : budget, priorité et arbitrage
  • Les outils les plus adaptés pour l'articulation entre le contrôle de gestion et la gestion de portefeuille de projets ou d'affaires
  • Le mode de financement de la RetD informatique dans l'entreprise
  • Décomposition des coûts (structure, coûts; internes et externes)
  • Axes de mesure (management, études, exploitation, assistance)
  • Points de mesure (dresser l'inventaire des ressources et des activités)
  • Coûts complexes à mesurer : les coûts utilisateurs, les projets, les services
  • Indicateurs courants
  • Approches complémentaires d'évaluation des risques
  • Formulation d'une charte d'acceptation et de partage du risque entre les commanditaires de projets, les donneurs d'ordre et les sous-traitants
  • Comment anticiper
  • Le principe et le calcul des provisions pour aléas dans les projets
  • Rappel sur l'analyse fonctionnelle
  • Les coûts d'obtention et d'enrichissement du patrimoine informatique
  • Les coûts de possession et d'entretien
  • L'approche par les coûts globaux
  • Identification des gisements pour un scénario de plan à court terme
  • Consolidation du plan court terme
  • Les indicateurs de mesure du progrès continu
  • Plan de suivi basé sur les facteurs critiques identifiés pour un contexte donné
  • Identification des vrais risques et atouts de l'externalisation d'activités ou de services
  • Le choix du mode de sous-traitance et de contrat en fonction du degré de risque
  • Le cadre de suivi des travaux sous-traités en mode projet ou en mode processus
  • Contractualisation et pilotage concerté des facteurs de risques

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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