Innov Systems
Transformation Digitale de l'Entreprise et du Service Public

Gouvernance et Innovation Urbaine dans les Smart Cities Durables

Référence

MSI202

Durée

3 jours

Objectifs pédagogiques

  • Comprendre les fondements technologiques, économiques et sociétaux d’une Smart City durable
  • Identifier les leviers d’innovation territoriale et de gouvernance intelligente au service des citoyens
  • Savoir concevoir, piloter et évaluer un projet de transformation urbaine intelligente
  • Intégrer les enjeux de durabilité, d’inclusion et de souveraineté numérique dans la planification urbaine
  • Développer une approche stratégique de la donnée territoriale (Open Data, Big Data, IA urbaine)

Public cible

  • Cadres territoriaux et responsables de collectivités locales
  • Directeurs de l’aménagement urbain, du numérique ou du développement durable
  • Responsables de services techniques, urbanistes, chefs de projets Smart City
  • Dirigeants d’entreprises de services urbains et responsables innovation

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Programme Détaillé

  • Définition et typologies des Smart Cities : technocentrisme vs human-centric
  • Les piliers d’une ville intelligente : durabilité, résilience, inclusion et innovation
  • Gouvernance urbaine et participation citoyenne à l’ère numérique
  • Les indicateurs internationaux de performance urbaine intelligente (ISO 37120, ISO 37101
  • Évolution de l’administration vers l’e-gouvernance
  • Technologies clés : IoT, 5G, jumeaux numériques, cloud urbain
  • L’interopérabilité des systèmes et les plateformes urbaines intégrées
  • Cadre réglementaire : RGPD, protection des données, Open Data, cybersécurité territoriale
  • Rôle des collectivités, opérateurs de services, start-ups et universités
  • Partenariats public-privé et financement de projets Smart City
  • Écosystèmes territoriaux : clusters, living labs, fablabs urbains
  • Études de cas : Barcelone, Dubaï, Copenhague, Casablanca Smart City
  • Réseaux multiservices et interconnexion des systèmes urbains
  • Smart Grids, Smart Water et optimisation des ressources naturelles
  • Capteurs, data hubs et réseaux de télécommunication très haut débit
  • Transition énergétique et neutralité carbone dans les Smart Cities
  • Planification de la mobilité urbaine intelligente (MaaS, V2X, véhicules autonomes)
  • Outils d’aide à la décision pour la gestion des flux et la réduction de la congestion
  • Mobilité partagée et services urbains intégrés : covoiturage, vélos connectés, parkings intelligents
  • Étude d’impact sur la qualité de l’air et le bien-être des habitants
  • Conception de bâtiments connectés et efficients
  • Gestion énergétique et maintenance prédictive
  • Technologies inclusives et accessibilité urbaine
  • Gouvernance des données pour les bâtiments publics et résidentiels
  • Gouvernance de la donnée territoriale : collecte, mutualisation, valorisation
  • De l’Open Data au Smart Data : stratégies d’analyse et d’aide à la décision
  • Les modèles économiques de la donnée urbaine : innovation et création de valeur publique
  • Intelligence artificielle et prospective urbaine : anticiper les besoins des citoyens
  • Participation citoyenne numérique : plateformes collaboratives et e-consultations
  • Co-construction de politiques publiques et intelligence collective
  • Inclusion numérique et accès équitable aux services urbains
  • Outils numériques pour la transparence et la confiance publique
  • Construire une vision stratégique : diagnostic, feuille de route et pilotage
  • Scénarios prospectifs : villes résilientes, durables et inclusives
  • Mesurer la performance et le retour sur investissement des projets Smart City
  • Ateliers pratiques : élaboration d’un plan d’action Smart City pour son territoire

Approche pédagogique

Support Ecrit et Projection
Exposés Interactifs, Podcasts et Vidéos
Brainstorming et Jeux de Rôle
Cas Pratiques et Labs inclus pour leur impact opérationnel
Test de Validation des Acquis des Connaissances

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Questions fréquentes

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquentes que nous recevons de la part de nos clients. Notre objectif : vous éclairer et vous accompagner au mieux dans le développement des compétences de vos équipes.

Partie 1 : Nos Formations et Notre Approche Pédagogique

Les deux, mais notre véritable valeur ajoutée réside dans le sur-mesure. Nous partons du principe que chaque entreprise a un contexte, une culture et des défis uniques. Notre processus commence toujours par une phase d'écoute et de diagnostic pour co-construire avec vous le programme qui aura le plus d'impact.

Nos formateurs sont des experts seniors dotés d'une double compétence :

  1. Une expertise métier solide : Ils ont tous une expérience significative en entreprise au Maroc et comprennent les réalités du terrain.
  2. Une expertise pédagogique confirmée : Ils sont formés aux techniques d'animation pour adultes, favorisant l'interactivité et la pratique.

Nous nous adaptons à vos contraintes et objectifs avec plusieurs formats :

  • Présentiel Intra-entreprise : Chez vous, pour une immersion totale.
  • Présentiel Inter-entreprises : Pour favoriser le partage d'expériences.
  • Distanciel : Des sessions live, interactives et dynamiques.

Partie 2 : Financement et Aspects Administratifs (Spécificités Marocaines)

Oui, absolument. En tant qu'organisme de formation agréé, nos actions sont éligibles au remboursement via les Contrats Spéciaux de Formation (CSF) gérés par l'OFPPT et les GIAC. C'est un levier essentiel pour optimiser votre budget formation.

Oui, c'est un service clé que nous proposons. Nous vous accompagnons de A à Z dans le montage de votre dossier d'ingénierie financière. Notre expertise du système marocain vous garantit la constitution d'un dossier conforme et le suivi jusqu'au remboursement, transformant cette contrainte administrative en une simple formalité pour vous.

Nos tarifs sont transparents et dépendent de la durée, du niveau de personnalisation, du nombre de participants et du format. Le meilleur moyen d'avoir une idée précise est de nous demander un devis personnalisé et gratuit, qui sera accompagné d'une proposition pédagogique détaillée.

Partie 3 : Processus, Logistique et Suivi

Notre processus est simple et centré sur vos besoins :

  1. Prise de Contact & Analyse : Échange pour comprendre vos enjeux.
  2. Proposition sur-mesure : Envoi d'une proposition pédagogique et financière.
  3. Validation & Planification : Ajustements et fixation du calendrier.
  4. Réalisation de la Formation.
  5. Évaluation & Suivi : Mesure de la satisfaction et bilan complet.

Oui. Notre réseau de formateurs nous permet d'intervenir sur l'ensemble du territoire marocain, que vos locaux soient à Casablanca, Rabat, Tanger, Marrakech, Agadir ou dans toute autre ville du Royaume.

Oui, la formation ne s'arrête pas à la fin de la session. Nous assurons un suivi rigoureux : remise des attestations, envoi d'un rapport de synthèse, et mise en place d'une évaluation à froid (quelques semaines après) pour mesurer le transfert des compétences. Des sessions de coaching de suivi sont également possibles.

Partie 4 : Impact et Retour sur Investissement (ROI)

Nous utilisons une approche à plusieurs niveaux (inspirée du modèle de Kirkpatrick) :

  • Niveau 1 (Satisfaction) : Évaluation à chaud.
  • Niveau 2 (Apprentissage) : Quizz et mises en situation.
  • Niveau 3 (Comportement) : Évaluation à froid et entretiens avec les managers.
  • Niveau 4 (Résultats) : Analyse de l'impact sur vos indicateurs de performance (KPIs).

Pour trois raisons principales :

  1. Notre Expertise Locale : Nous sommes des spécialistes du marché marocain et africain, de sa culture et de ses mécanismes administratifs (CSF).
  2. Notre Approche Sur-Mesure : Nous ne vendons pas de formations, nous construisons des solutions adaptées à votre besoin.
  3. Notre Engagement sur l'Impact : Nous sommes focalisés sur le retour sur investissement tangible de votre budget formation.

Des questions sur cette formation ?

Notre équipe pédagogique est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et vous accompagner dans votre projet de formation.

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