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Mac OS : maintenance et dépannage
Formation #OS225
Formation Mac OS : maintenance et dépannage
Durée : 4 jours
Code : OS225
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Objectifs
Assurer la maintenance de Mac OS
Résoudre les problèmes matériels et logiciels
Programme
Approche Pédagogique
Public Cible
Programme
1/ Introduction
Aspect matériel, les principaux composants
Présentation des outils logiciels intégrés à OS X
2/ Installer et déployer OS X
Installation du système Mac OS X
Mises à jour
Installation et suppression de logiciels
Packages et outils alternatifs (MacPorts, Fink…)
3/ Séquence de démarrage
Analyse de la séquence de démarrage
Faciliter le dépannage par la mise en relation avec les éléments affichés
Identifier les symptômes anormaux du démarrage d'OS X
Rechercher les causes probables
4/ Dépanner les comptes utilisateurs
Les types de comptes disponibles dans OS X
Réinitialiser un mot de passe
Réparer les droits d’accès
Bonnes pratiques
5/ Sauvegarde et restauration
Time Machine : Mode de fonctionnement
Configuration, utilisation et dépannage
6/ Les problèmes liés aux applications
Les types d'applications. La gestion des .plist
Le Kernel Extensions. Les frameworks
7/ Dépannage
Impression et réseau : les problèmes courants
Réseau : ordre des services, configuration, import/export
Dépannages divers : partage d'écran, Bootcamp
Airport, PPP, PPPoE et Ethernet. Communication (Mail, iChat...)
8/ Les outils et techniques
Moniteur d'activité, la console
Techniques spéciales de dépannage du système
Single-User, Verbose, gestionnaire de démarrage...
Utilitaires de dépannage. Les bonnes pratiques
Approche Pédagogique
Approche Pédagogique
Pédagogie très opérationnelle fondée sur l'alternance entre théorie et pratique
Cas pratiques
Remise d’outils
Echanges d’expériences
Public Cible
Personnes Visées
Administrateurs Mac OS X