Formation Gérer des Projets Informatiques Complexes

1/ Les caractéristiques clés d'un projet informatique complexe

• Évaluation de la dimension du projet

• Les enjeux

• Les impacts sur les processus

• Les relations contractuelles

• Les plans qualité avec les différents prestataires

2/ Assurer des relations efficaces avec les maîtrises d'ouvrage et les directions fonctionnelles

• Définir et organiser les relations avec les directions fonctionnelles et les maîtrises d'ouvrage

• Organiser les maîtrises d'oeuvre

• Élaborer des grilles de choix et de priorisation avec la maîtrise d'ouvrage

• Faire des reporting efficaces

3/ Maîtriser la dimension multi-projets

• Définition des tableaux de bord multi-projets

• Affectation des ressources techniques et fonctionnelles entre les projets

• Les techniques avancées de planification et d'ordonnancement

• Les points clés pour réduire certains délais

• Les pièges courants

• Les meilleures pratiques

• Les critères de priorité entre plusieurs projets

• Réaliser des arbitrages : alignement stratégique, atout;attrait, coût, utilité, risques

4/ Optimiser les investissements et ROI

• Choisir les indicateurs et les unités d'oeuvres significatifs de l'activité ou du domaine

• Définir et mettre en place les circuits d'informations pour consolider l'avancement financier

• Préparer les décisions de pilotage par la simulation de leur impact financier

• Préparer les tableaux de bord pour le comité de pilotage

• Renégocier les délais, les budgets

5/ Tenir les engagements qualité

• Fixer les concepts et les définitions de la qualité dans les projets

• Définir l’assurance qualité et le déroulement du projet

• Appréhender les outils de l’assurance qualité

• Définir et mettre en œuvre le Plan Qualité Projet

• Adapter le Plan Qualité Projet au projet et l’optimiser

6/ Assurer les engagements qualité définis avec les clients internes ou les utilisateurs finaux

• Valider la pertinence des livrables du projet en termes fonctionnels et techniques précis

• Renégocier si besoin

• Manager pour chaque sous-projet l'avancement de l'étape

• Recadrer les dérives si nécessaire

• Contrôler que tous les produits sont bien livrés

7/ Maîtriser la relation contractuelle avec les différents prestataires

• Les fondamentaux d’un contrat informatique selon l’activité sous-traitée

• Les pièces nécessaires au contrat : livrables, documentation, prestations incluses, qualité de service…

• Les forces et les limites des principales clauses contractuelles et juridiques